Аутстаффинг и аутсорсинг – в чем разница?

Деятельность любой компании зависит от поиска эффективных управленческих решений, позволяющих снизить издержки производства и повысить конкурентоспособность фирмы.  Аутстаффинг и аутсорсинг позволяют делегировать часть функций в области управления персоналом сторонним организациям. Чем выгодны этих процедуры и в чем различие между ними?

Преимущества аутстаффинга и аутсорсинга

Люди — главный ресурс любого предприятия, приводящий в движение все хозяйственные процессы. Ни один бизнес не может обходиться без сотрудников. Но организация труда рабочих и служащих строго контролируется государством и требует дополнительных издержек на содержание кадровой службы, бухгалтеров, специалистов по охране и безопасности труда.

Для снижения рисков и уменьшения расходов западные компании давно используют такие инструменты, как аутстаффинг и аутсорсинг.

В российском сегменте предприятия долгое время развивались как натуральные хозяйства, собирая вокруг себя не только все этапы производства, но и социальную сферу. Передовые методики стали внедряться только с появлением рыночных отношений.

Аутсорсинг появился в начале 90-х годов, аутстаффинг получил развитие немного позднее — после кризиса 1998 года. Но причины распространения технологий идентичны — поиск способов снижения затрат для повышения эффективности предприятий.

Оба метода позволяют использовать в бизнес-процессах людей, не состоящих в штате организации. Технологии нередко путают между собой. Рассмотрим подробнее, что обозначают эти термины.

Аутсорсинг — что это такое?

Согласно правилу Парето, 20% усилий дают 80% результат. Цифры достаточно условны, но основной смысл в том, что если выделить действия, приносящие основной доход, и сосредоточиться на них, любая деятельность будет гораздо эффективнее.

Даже небольшое предприятие — это огромное количество бизнес-процессов. Многие из них второстепенны и лишь приносят «головную» боль. Размениваясь на мелочах, можно упустить главное. При аутсорсинге компания передает выполнение неосновных работ третьим лицам.

Вместо того чтобы нанимать бухгалтеров, охранников, рекламный отдел, организация может переложить эти функции на специализированную фирму. Это обойдется гораздо дешевле и сэкономит массу времени и сил. В переводе с английского outsourcing обозначает «внешний источник».

Аутсорсинг персонала

В сфере управления персоналом организации чаще всего передают на аутсорсинг решение следующих проблем:

• поиск и найм работников;
• поиск сотрудников для выполнения разовых, сезонных работ;
• кадровое администрирование;
• расчет оплаты труда и компенсаций;
• сдачу отчетности по налогам и взносам в социальные фонды.

Поиском и наймом сотрудников занимаются многие кадровые агентства, но поставщиков комплексного аутсорсинга в России немного. Компания «Авантаж» подбирает сотрудников по заявке клиента с дальнейшим оформлением в собственный штат. Аутсорсинг персонала дает возможность нанимать не только российских работников, но и иностранных рабочих. Услуга позволяет заказчику избежать рутинной кадровой работы, конфликтов с трудовой инспекцией, проверок миграционной службы.

Что обозначает аутстаффинг?

Outstaffing дословно переводится «внештатный». Под аутстаффингом понимают вывод персонала за штат предприятия. При этом сохраняются рабочие места и функционал работников, но трудовой контракт заключается с другой организацией (аутстаффером).

Такая реорганизация никак не отразится на деятельности фирмы, работники продолжают выполнять свои трудовые обязанности. Но все юридические аспекты, связанные с персоналом — прием на работу, увольнение, оплату труда, выплату пособий и страховок, решает фирма-аутстаффер.

Появление аутстаффинга прежде всего связано с регулированием трудовых отношений. В Америке техника получила расцвет в 90-е годы, когда резко выросло число законов в трудовой сфере. Заполнение HR-документации стало занимать у малых и средних компаний до 20% времени, и аутстаффинг стал простым выходом из этой ситуации. К 2005 году 80% небольших компаний вывели сотрудников за штат.

Аутстаффинг в России

В России появление технологии во многом также связано с государственным контролем. Крупные штрафы, разнообразные санкции, множество контролирующих организаций способны парализовать деятельность любой фирмы. При аутстаффинге предприятия застрахованы от возможных ошибок трудового законодательства, а, следовательно, экономят на штрафах и снижают расходы.

Еще одна причина вывода сотрудников из штата компании — законодательное ограничение количества сотрудников для малых и средних фирм. Эти компании пользуются налоговыми льготами и имеют другие преференции. Аутстаффинг позволяет сохранить работников и не выйти за рамки лимитов.

На практике за штат выводят:

• часто проверяемых сотрудников;
• персонал с высоким риском травматизма;
• новых сотрудников на время испытательного срока;
• работников вспомогательных служб.

Иностранные компании принимают по договорам аутстаффинга российских специалистов, которых не могут взять в штат из-за бюджетных ограничений.

Сходство между аутстаффингом и аутсортингом

Главной причиной путаницы между понятиями являются юридические последствия процедур. Работники числятся у компании-подрядчика — аутстаффера или аутсорсинговой фирмы. Компания-заказчик не заключает трудовые контракты с сотрудниками, а работает в рамках договора с подрядной организацией. Подрядчик решает все вопросы по управлению персоналом, а также несет последствия за ошибки.

В результате фирма освобождается от кадровых проблем, снижает издержки, связанные с учетом работников и начислением им заработной платы, и может сосредоточиться на основных направлениях деятельности. Обе технологии решают задачи по минимизации расходов, снижению рисков от проверок, экономии времени.

Разница между аутстаффингом и аутсорсингом

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга принципиальны:

1. По аутсорсингу компания-посредник оказывает некоторые услуги, по аутстаффингу — передает персонал.
2. Фирма-аутсорсер использует собственные ресурсы, аутстаффер — переоформляет на себя кадры заказчика.
3. На аутсорсинг передают решение второстепенных задач, при аутстаффинге обычно выполняются профильные работы.
4. При аутстаффинге все работники выполняют обязанности в одной организации, при аутсорте возможна работа у нескольких заказчиков.
5. Работник-аутстафф имеет собственное рабочее место и установленный режим работы, аутсорсер не имеет определенного места работы и исполняет функции по гибкому графику.
6. Аутсорсинговая фирма получает оплату по факту исполнения работ, при аутстаффинге персоналу заработную плату начисляют каждый месяц.

Сравнение

В некоторых случаях технологии взаимозаменяемы. Плюсами аутсорсинга являются отсутствие необходимости предоставлять место работы и оплата по факту выполнения услуг. Из минусов можно выделить сложность контроля за исполнением работы из-за непостоянного присутствия сотрудника в компании.

Преимуществами аутстаффинга является постоянная доступность персонала и необязательность указания в договоре конечного результата.

Законодательная база по аутсорсингу и аутстаффингу находится в зачаточном состоянии. Поэтому нет четких определений этих процессов, договоры сильно отличаются. Это позволяет фирмам, предлагающим услуги по найму персонала, индивидуально подходить к каждому заказчику.

Специалисты компании «Авантаж» помогут выбрать решение, отвечающее запросам заказчика, исходя из задач. Многолетний опыт работы и сотни довольных клиентов в Санкт-Петербурге и регионах — наша гарантия.

Правовые основы

В российских законах нет слов «аутсорсинг» и «аутстаффинг», но с 2016 года введено понятие «заемный труд». Предоставлять персонал в лизинг могут фирмы, прошедшие аккредитацию и внесенные в Реестр аккредитованных частных агентств занятости.

Компании «Авантаж» присвоен номер 458 в государственном реестре, и она имеет право на законных основаниях оказывать услуги аренды внештатных сотрудников.