Аутстаффинг и аутсорсинг - отличия и особенности

Отличия аутсорсинга и аутстаффинга персонала часто не очевидны для тех, кто вплотную подошел к необходимости повысить эффективность кадровой работы в своей компании. Они очень похожи по смыслу и по форме и позволяют делегировать часть функций в области управления персоналом сторонним организациям. Чем выгодны новые кадровые технологии, что скрывается за терминами: аутстаффинг и аутсорсинг, лизинг и аренда персонала, и в чем сходство и различие между ними?

Аутстаффинг и аутсорсинг как кадровые технологии

Люди — главный ресурс любого предприятия, приводящий в движение все хозяйственные процессы. Ни один бизнес не может обходиться без сотрудников. Но организация труда рабочих и служащих строго контролируется государством и требует дополнительных издержек на содержание кадровой службы, бухгалтеров, специалистов по охране и безопасности труда.

Для снижения рисков и уменьшения расходов западные компании давно используют такие инструменты, как аутстаффинг и аутсорсинг.

В российском сегменте предприятия долгое время развивались как натуральные хозяйства, собирая вокруг себя не только все этапы производства, но и социальную сферу. Передовые методики стали внедряться только с появлением рыночных отношений.

Аутсорсинг появился в начале 90-х годов, аутстаффинг получил развитие немного позднее — после кризиса 1998 года. Но причины распространения технологий идентичны — поиск способов снижения затрат для повышения эффективности предприятий.

Оба метода позволяют использовать в бизнес-процессах людей, не состоящих в штате организации. Технологии нередко путают между собой. Рассмотрим подробнее, что обозначают эти термины.

Аутсорсинг — что это такое?

Даже небольшое предприятие — это огромное количество бизнес-процессов. Многие из них второстепенны и лишь приносят «головную» боль. Размениваясь на мелочах, можно упустить главное. При аутсорсинге компания передает выполнение неосновных работ третьим лицам.

Согласно правилу Парето, 20% усилий дают 80% результат. Цифры достаточно условны, но основной смысл в том, что если выделить действия, приносящие основной доход, и сосредоточиться на них, любая деятельность будет гораздо эффективнее.

Вместо того чтобы нанимать бухгалтеров, охранников, рекламный отдел, организация может переложить эти функции на специализированную фирму. Это обойдется гораздо дешевле и сэкономит массу времени и сил. В переводе с английского outsourcing обозначает «внешний источник».

Аутсорсинг персонала

В сфере управления персоналом организации чаще всего передают на аутсорсинг решение следующих проблем:

• поиск и найм работников;
• поиск сотрудников для выполнения разовых, сезонных работ;
• кадровое администрирование;
• расчет оплаты труда и компенсаций;
• сдачу отчетности по налогам и взносам в социальные фонды.

Поиском и наймом сотрудников занимаются многие кадровые агентства, но поставщиков комплексного кадрового аутсорсинга в России немного. Компания «Авантаж» подбирает сотрудников по заявке клиента с дальнейшим оформлением в собственный штат. Аутсорсинг персонала дает возможность нанимать не только российских работников, но и иностранных рабочих. Услуга позволяет заказчику избежать рутинной кадровой работы, конфликтов с трудовой инспекцией, проверок миграционной службы.

Аутстаффинг — что это такое простыми словами?

Outstaffing дословно переводится «внештатный». Под аутстаффингом понимают вывод персонала за штат предприятия. При этом сохраняются рабочие места и функционал работников, но трудовой контракт заключается с другой организацией (аутстаффером).

Такая реорганизация никак не отразится на деятельности фирмы, работники продолжают выполнять свои трудовые обязанности. Но все юридические аспекты, связанные с персоналом — прием на работу, увольнение, оплату труда, выплату пособий и страховок, решает фирма-аутстаффер.

Появление аутстаффинга прежде всего связано с регулированием трудовых отношений. В Америке техника получила расцвет в 90-е годы, когда резко выросло число законов в трудовой сфере. Заполнение HR-документации стало занимать у малых и средних компаний до 20% времени, и аутстаффинг стал простым выходом из этой ситуации. К 2005 году 80% небольших компаний вывели сотрудников за штат.

Аутстаффинг в России

В России появление технологии во многом также связано с государственным контролем. Крупные штрафы, разнообразные санкции, множество контролирующих организаций способны парализовать деятельность любой фирмы. При аутстаффинге предприятия застрахованы от возможных ошибок трудового законодательства, а, следовательно, экономят на штрафах и снижают расходы.

Еще одна причина вывода сотрудников из штата компании — законодательное ограничение количества сотрудников для малых и средних фирм. Эти компании пользуются налоговыми льготами и имеют другие преференции. Аутстаффинг позволяет сохранить работников и не выйти за рамки лимитов.

Термины «аренда» и «лизинг» персонала тесно связаны с понятием аутстаффинг персонала и практически не имеют с ним различий. Они используются для того, чтобы более простыми и понятными аналогиями объяснить смысл предоставляемой услуги. В некоторых случаях лизингу персонала, как отдельной услуге, могут приписывать дополнительные нюансы и детали. Но на самом деле они не существенны, а сами термины аренды и лизинга юридически не подразумевают использование их в отношении людей.

На практике за штат выводят:

• часто проверяемых сотрудников;
• персонал с высоким риском травматизма;
• новых сотрудников на время испытательного срока;
• работников вспомогательных служб.

Иностранные компании принимают по договорам аутстаффинга российских специалистов, которых не могут взять в штат из-за бюджетных ограничений.

Чем схожи аутстаффинг и аутсорсинг

Главной причиной путаницы между понятиями являются юридические последствия процедур. Работники числятся у компании-подрядчика — аутстаффера или аутсорсинговой фирмы. Компания-заказчик не заключает трудовые контракты с сотрудниками, а работает в рамках договора с подрядной организацией. Подрядчик решает все вопросы по управлению персоналом, а также несет последствия за ошибки.

В результате фирма освобождается от кадровых проблем, снижает издержки, связанные с учетом работников и начислением им заработной платы, и может сосредоточиться на основных направлениях деятельности. Обе технологии решают задачи по минимизации расходов, снижению рисков от проверок, экономии времени.

Разница между понятиями аутстаффинг и аутсорсинг

Аутстаффинг и аутсорсинг имеют принципиальные отличия:

1. По аутсорсингу компания-посредник оказывает заказчику услуги (соответствуют профессии работника), по аутстаффингу — просто передает персонал.
2. Компания-аутсорсер использует собственные ресурсы, компания-аутстаффер — переоформляет на себя кадры заказчика.
3. На аутсорсинг передают решение второстепенных задач, в отличие от него, при аутстаффинге чаще всего выполняются профильные работы.
4. При аутстаффинге все работники выполняют обязанности в одной организации, при аутсорсинге персонала возможна работа одного сотрудника у нескольких заказчиков.
5. Работник на аутстаффинге имеет собственное рабочее место и установленный режим работы, а при аутсорсинге, как правило, не имеет определенного места работы и исполняет функции по гибкому графику.
6. Аутсорсинговая компания получает оплату по факту выполнения работ, при аутстаффинге персоналу заработную плату начисляют каждый месяц.

Сравнение аутстаффинга и аутсорсинга персонала

В некоторых случаях технологии взаимозаменяемы. Плюсами аутсорсинга являются возможность кратковременного привлечения дополнительного персонала, отсутствие необходимости предоставлять место работы и оплата по факту выполнения услуг. Из минусов можно выделить сложность контроля за исполнением работы.

Преимуществами аутстаффинга являются: стоимость, постоянная доступность персонала и отсутствие необходимости указания в договоре конечного результата.

Законодательная база по аутстаффингу и аутсорсингу  находится в зачаточном состоянии, поэтому нет четких определений этих процессов, договоры сильно отличаются. Это позволяет фирмам, предлагающим услуги по найму персонала, индивидуально подходить к каждому заказчику.

Специалисты компании «Авантаж» помогут выбрать решение, отвечающее запросам заказчика, исходя из конкретных задач. Многолетний опыт работы и сотни довольных клиентов в Санкт-Петербурге и регионах — наша гарантия.

Правовые основы

В российских законах нет слов «аутсорсинг» и «аутстаффинг», но с 2016 года введено понятие «заемный труд». Предоставлять персонал в заем могут фирмы, прошедшие аккредитацию и внесенные в Реестр аккредитованных частных агентств занятости.

Компании «Авантаж» присвоен номер 458 в государственном реестре, и она имеет право на законных основаниях предоставлять внештатных сотрудников и оказывать все формы услуг аутсорсинга и аутстаффинга персонала.