Какие задачи и функции у HR-менеджера

Отбор лучших кандидатов из числа претендующих на должность в компании и формирование рабочего коллектива – обязанность HR-менеджера. Помимо проведения собеседований с кандидатами, специалист по подбору персонала следит за микроклиматом в коллективе, сглаживая и предотвращая неизбежные в рамках рабочего процесса споры и конфликтные ситуации. При этом рекрутер обязан быть беспристрастным и не опускаться до неконструктивной критики.

Кто такой HR

С английского HR переводится как Human Resources Manager или управляющий человеческими ресурсами. Именно к этому специалисту приходят на собеседование потенциальные соискатели. Однако поиск персонала – лишь малая часть работы, которую выполняет профессиональный HR. Основная его задача – работа с человеческими ресурсами, продуманное управление персоналом, постановка целей для сотрудников и многое другое.

Различия между привычным кадровиком и современным HR разительные, ведь в обязанности последнего входит решение задач по комплексному построению системы управления персоналом. От них прямо зависит атмосфера в рабочем коллективе.

Кто может стать HR-менеджером

На должность рекрутера принимают людей с высшим образованием. Чаще предпочтение отдается психологам, педагогам и социологам, которые умеют искать подход к людям. По большому счету не имеет значения, какое именно высшее образование у рекрутера. Главное, чтобы оно было системным и глубоким. Ограничений по полу в профессии нет.

Профессионал в этой отрасли обязан быть практичным, коммуникабельным и организованным. В числе обязательных требований к HR аналитическое мышление, умение работать с большими объемами данных и способность к самоорганизации. Не лишним для рекрутера будет хорошее знание законодательства, поэтому выпускников юридических ВУЗов тоже часто принимают на должность.

Помимо профессиональных качеств большое значение имеют и личностные: хороший эйчар обладает организаторскими способностями, любит и умеет общаться с людьми, хорошо владеет речью и доходчиво излагает свою точку зрения.

Для него не составит труда прочесть резюме «между строк». В процессе оценки кандидата он предельно внимателен и объективен.

Рекрутеру придется работать с личными делами всех сотрудников компании, он должен быть хорошим управляющим. В процессе работы ему придется формировать личное мнение относительно профессиональной успешности каждого собеседника. Хороший менеджер по персоналу в меру жесткий и авторитетный, что помогает ему отлично справляться с профессиональными обязанностями.

Должностные обязанности HR-менеджеров

Обязанности рекрутера в разных компаниях в зависимости от специфики их деятельности могут меняться. Общими для всех являются следующие:

1. Формирование портрета кандидата и составление профессиограммы для каждого вакантного места. Потенциальный кандидат должен отвечать ряду требований и профессиональных навыков, необходимых ему для успешной работы.
2. Планирование потребностей фирмы в персонале на перспективу, поиск и создание резерва специалистов.
3. Подбор и привлечение в компанию кандидатов с должным образованием, навыками и опытом работы.
4. Мониторинг рынка труда и формирование экономически обоснованной заработной платы для сотрудников.
5. Назначение и проведение собеседований. Организация встречи таким образом, чтобы кандидат мог максимально раскрыться и показать потенциал.
6. Оценка профессиональных качеств работников, числящихся в штате. Разработка программ стажировки, обучения и повышения квалификации.
7. Анализ работы персонала, поиск способов улучшения качества их работы.
8. Мотивация персонала, поиск к каждому работнику и соискателю индивидуального подхода.
9. Помощь только нанятым специалистам в процессе адаптации на новом рабочем месте, от чего прямо зависит, как быстро сотрудник сможет начать работать в полную силу.
10. Консультационные услуги для руководства по вопросам кадровой политики и управления персоналом.
    Помимо этого, эйчар ведет кадровое делопроизводство: готовит первичные кадровые документы, формирует и передает в контролирующие органы отчётность, мониторит связанные с нарушением трудового законодательства риски.

Чтобы при минимальных издержках добиться максимальной эффективности работы персонала, рекрутер создает и развивает систему нормирования труда. Также в его обязанности входит организация и проведение разного рода корпоративных мероприятий, основная задача которых – сплочение коллектива и повышение мотивации к труду.

В крупных компаниях задачи по подбору персонала решают целые рекрутинговые отделы. В небольших фирмах этим занимается один HR-менеджер.

Характеристики идеального HR-менеджера

Профессиональный эйчар:

1. Хорошо владеет речью.
2. Имеет развитый эмоциональный интеллект.
3. В совершенстве владеет деловым этикетом.
4. Справляется с профессиональными обязанностями.
5. Обладает ухоженной внешностью.

От эйчара требуется отличное знание трудового законодательства, он обязан вести деятельность строго в соответствии с законом. Также для него важно владение творческим мышлением и аналитическим умом. Ему рекомендуется регулярно повышать квалификацию и применять в работе современные методики.

Рекрутер должен быть не только высоко эрудированным, но и иметь развитый эмоциональный интеллект, т.е. уметь быстро находить со всеми общий язык. Для него важно поддерживать одинаково хорошие отношения со всем персоналом, занятым на любых должностях. Еще на этапе собеседования с соискателем он умеет определить мотивацию человека и оценить, как его профессиональные и личностные качества могут помочь компании зарабатывать больше прибыли.

Избежать ошибок и конфликтных ситуаций рекрутеру поможет знание основ деловой этики. Это особенно важно в сложных ситуациях, когда сотруднику требуется сообщить об увольнении или, когда необходимо отказать претенденту в приеме на работу. Для него обязательно владение профессиональной терминологией работающих в компании специалистов, чтобы всегда быть понятым ими.

Профессиональный менеджер по персоналу имеет приятную внешность и ухоженный вид, а в одежде придерживается корпоративных стандартов. В целом работа HR-менеджера включает в себя рутину и творческие задачи, что под силу не каждому.

Сколько получают HR-менеджеры

В зависимости от финансовой политики компании и профессионализма самого HR уровень заработной платы такого специалиста колеблется в рамках $350-1000. По мере опыта работы и в процессе совершенствования профессиональных качеств рекрутер может рассчитывать на повышение заработной платы до верхней планки и должность руководителя отдела по найму персонала. Неоспоримым плюсом, повышающим востребованность специалиста на рынке, становится знание английского и умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.

При помощи материальных и нематериальных поощрений мотивировать HR-менеджера можно, как и любого другого работника компании. К материальной части относится заработная плата сотрудника (включает оклад, премии и бонусы), к нематериальной – оплачиваемые стажировки, благодарность от руководства и поручение более важных и высокооплачиваемых задач.

Продвижение HR-менеджера по карьерной лестнице

HR в небольшой компании не имеет шансов получить повышение и строить карьеру, кроме как перейти на должность в более крупную фирму. Если в ней функционирует полноценный отдел по работе с персоналом, возможен карьерный путь по следующей схеме:

1. Младший консультант.
2. Консультант.
3. Старший консультант.

Должности отличаются не только размером заработной платы, но и объемом возложенных на рекрутера обязанностей. После перехода на ступень старшего специалиста рекрутер может открыть собственную компанию. Подобная должность требует больше сил в сравнении с работой в небольшой компании, где меньшая степень ответственности.

Услугой подбора персонала вы можете воспользоваться в группе компаний «Авантаж». К вашим услугам профессионалы, которые в предельно сжатые сроки подберут работников в штат вашей компании. Мы умеем отделить профи от слабых работников и из сотен вариантов отыщем реально лучших кандидатов. Приглашаем к сотрудничеству!